近期有位客户提到了一个问题：关于商场消防水炮摄像头坏了是什么情况。了解了一下具体的情况，是在某个商场三楼安装的水炮，安装好以后发现视频监控画面不显示，所以断定是消防水炮摄像头坏了，那么因为是新装的水炮，能够引起摄像头损坏的原因是什么呢?虽然不是我们厂家的水炮，但是客户咨询了过来，也是需要帮助客户先分析原因的，今天就客户的这个问题来给大家详细解答一下吧。
首先分析可能真的是水炮摄像头损坏了，那么这种情况又需要分成两种情况。第一种情况是物流运输，因为水炮在运输途中，因为物流所造成的颠簸可能会出现摄像头磕碰，那么就有可能造成损坏;第二种情况是厂家发货，在发货之前装箱造成的磕碰，使得水炮的摄像头部分被损坏，自然这两种情况，不管是哪一种造成的物理损坏，安装好以后都是没有视频画面的。
其次可以分析一下是不是视频线接反或者接错造成的，因为水炮需要单独引出一根视频线连接到主机，如果视频线接错到其他部件，或者接反了，都是会造成主机上视频画面不显示的情况。那么可以对比安装的其他几台水炮，如果都是这种情况，确实可以判断是视频线接错或接反了，但是如果就单独一台出现了，而且检查没有问题，那么就可以参考上一条建议了。
最后也是有一种可能，就是视频线没有接造成了主机无视频画面，结果被误认为是消防水炮摄像头故障了，这种情况会发生在水炮镶嵌安装在商场廊道墙面上，也就是在商场的墙面上有一个突出的模块，水炮的法兰以上部分都被隐藏安装了，那么这个时候一旦视频线忘记接线，从外在是看不出来的，所以检查起来是相对麻烦的。
基本上关于商场消防水炮摄像头损坏的原因就是以上几种，不过遇到这类问题大家不要慌张，一方面可以联系厂家让技术来排查解决，另外一种方法就是自己先排查，确实找不到原因在找厂家，都是可以有效解决问题的。